Kaupunkipyörät ovat jo vakiintuneet Tampereen kaupunkikuvassa. Kaupunkipyörät ovat osa Tampereen julkista liikennettä ja Tampereen Sarka tekee tiivistä yhteistyötä kaupunkipyöristä Tampereen seudun joukkoliikenteen (Nysse) kanssa. Sarka vastaa kaupunkipyörien asiakaspalvelusta sekä pyörien operoinnista ja huollosta.

Haussa nyt kaudelle 2025

Asiakaspalvelijoita

Kaupunkipyörien asiakaspalvelu tapahtuu puhelimitse ja sähköisen asiakaspalvelujärjestelmän avulla. Työ tapahtuu yhteistyössä pyörien operoinnista vastaavien henkilöiden kanssa. Työ on osa-aikaista 2-vuorotyötä toisen vuoron painottuessa aamupäivään ja toisen iltapäivään. Palvelemme asiakkaita viikon jokaisena päivänä maanantaista sunnuntaihin.

Asiakaspalvelutehtävässä odotamme sinulta:
• asiakaspalveluhenkisyyttä ja kykyä itsenäiseen työhön
• suomen englannin kielen taitoa, muu kielitaito eduksi
• hyviä tietoteknisiä perusvalmiuksia
• yhteistyö- ja paineensietokykyä
• ennen kaikkea motivoituneisuutta asiakaspalvelutyöhön

Tarjoamme sinulle:
• kiinnostavan työtehtävän modernin palvelun parissa mukavassa työyhteisössä
• eväitä asiakaspalvelutyöhön, myös jatkossa, työhön on mahdollista sisällyttää liiketoiminnan perustutkinnon osatutkinto (asiakaspalvelu ja työyhteisössä toimiminen)
• mahdollisuuden osittaiseen etätyöhön
• Avainta TES mukaisen palkkauksen
• uravalmentajien tuen koko työsuhteen ajan

Asiakaspalvelun toimipisteemme sijaitsee Ruskossa, Asuinvainionkatu 3.
Työtehtävät alkavat perehdytyksellä maalis-huhtikuussa 2025 ja kestävät loka-marraskuun taitteeseen.

Lisätietoja antaa tarvittaessa: esihenkilö Jaana Mäkelä, puh. 040 518 2093 tai jaana.makela@tampereensarka.fi

Hae tehtävää pikaisesti viimeistään 16.02.2025 mennessä. Käynnistämme haastattelut jo hakuaikana. Tehtävään valittavilta edellytetään palkkatukimahdollisuutta.